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15周年专题

 从本土咨询行业的创业者到领导者,求是咨询在过去15年里取得了骄人的成绩,2015年成为唯一入围北京品牌100的咨询公司。2016910日,求是咨询将迎来15周年庆,值求是咨询成立15周年前夕,董事长安林接受了企业观察报专访。

 

记者:求是咨询走过15年,作为管理咨询行业的资深人士,您怎么看待中国咨询行业的发展现状和未来走向。

安林:与西方国家相比,中国咨询行业发展的时间非常短,还很年轻。美国咨询公司的服务内容涵盖了管理、技术、工程、财务等方方面面。在英国,80%以上的大中型企业常年雇用咨询公司为其提供服务。近些年,本土企业对寻求外部专业咨询参与经营管理变革与提升的认知度越来越强;而且对谙悉中国特色的本土咨询机构的认可度,也越来越高。当前,虽然中国咨询业规模还比较小,本土咨询企业也还不大,但未来,发展空间却是巨大的。

 

记者:作为本土咨询公司中的领跑者,您是如何看待本土咨询公司与国际咨询公司之间的差异。

安林:国际咨询公司在管理理念、工具等方面还是很先进的,本土咨询公司的优势也很突出,在学习国外先进咨询经验的同时,更了解中国国情,更熟悉中国市场和本土文化,能够更有效地与本土企业沟通,提出的方案也更接地气。此外,国际咨询公司通常只专注某一领域,如战略、人力资源,本土公司更倾向于提供多管理模块的解决方案。

 

记者:求是咨询业务涵盖哪些领域,您认为这样有什么优势。

安林:目前求是咨询已拓展出国资决策与智库、中国特色公司治理、战略与管控、组织与人力资源管理、品牌与企业文化一体化系统咨询和全面管理提升业务,以及基于大数据下的战略执行软件服务。单纯地“头痛医头,脚痛医脚”很难从根本上解决问题,只有对企业进行全面的诊断,提供一体化、系统化管理服务,才能帮助企业从根本上解决问题。从我们对客户的了解来看,绝大多数企业需要的都是不止一个方面的咨询服务,如果由不同的咨询公司分别为企业提供服务,企业的沟通成本将会相当高、各方案的对接性和融合性也较差。

 

记者:15年来,求是咨询主要靠什么,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并取得快速发展。

安林:我这里重点说四点:第一,求是咨询专注于国资研究,在国资系统积累了丰富的咨询经验,打造了新兴际华等众多经典案例,进而奠定了在国资系统的优势地位,成为政府机构和国资国企管理咨询的首选;第二,求是咨询独创的“求是过程思考法”,经过多年的实践证明,能够帮助客户从根本上解决问题,也因此赢得了客户的认可;第三,求是咨询一向主张,管理咨询不是一锤子买卖,是持续性的、跟踪一生的服务,求是咨询通过管理“结对子”,成为了客户的常年“管理伴侣”;第四、求是咨询靠的是系统咨询。企业存在的问题不是单一的,解决方案也不应局限某一领域,只有对企业进行全面的诊断,提供系统的咨询服务,才能从根本上解决问题。

 

记者:您刚才所说的“求是过程思考法”究竟是怎样的一种方法?

安林:“求是过程思考法”是指由管理咨询专家成功引入一个思考、学习过程,让客户与我们的咨询专家共同思考、共同探讨、共同学习、共同对策,最终形成有客户全程参与、认可,并对其充满信心的咨询方案,而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告。通过“求是过程思考法”得出的咨询方案更切合企业实际,可操作性强,而且能够让管理层在战略规划或方案形成上达成一致意见或共识,同时提升管理层整体经营决策与管理水平。

 

记者:求是咨询是否开始着手进行国际化战略布局?

安林:中国咨询公司要取得更大发展,必须要立足本土,放眼全球。求是咨询早在2014年就开始进行了广泛的国际合作,我们与拥有斯坦福大学背景的美国战略决策集团(SDG)、以色列著名上市咨询公司 Tefen公司,达成了业务战略合作关系。2015年,我们又成为哈佛商学院教授、平衡计分卡(BSC)和战略地图创始人卡普兰博士设计的全球唯一战略执行管理软件应用(ESM)中国独家代理服务商。我们要引进国外成熟的咨询工具、分析方法和管理软件,洋为中用,消化吸收再创新,更好地服务本土客户;同时,与客户一同走出国门,开拓国际市场。

 

记者:下一个15年,求是咨询计划如何更好地谋求发展?

安林:未来的15年,求是咨询将继续本着求实、求是、联合、创新的信念,坚持以管理咨询业务为核心,以国资国企智库,管理创新研究、管理教育、管理软件、管理外包等多业并举,进行管理与咨询全产业链发展,并致力成为新经济背景下中国特色管理智慧产业的理性权威。我们始终不忘初心,愿与社会同志者一道,自律自强,奉献知识与智慧,为提升中国管理软实力,助推中国持续健康成长而不懈努力,继续前行。

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