在当今的经济环境中，技术快速发展、市场需求瞬息万变，单一技能的专才已经难以满足企业多样化和动态化的需求。复合型人才因具有广泛的知识面和适应能力，能够通过跨学科的思维方式，提供创新性解决方案，推动企业向前发展。尽管复合型人才的重要性日益增加，但许多企业在培养这类人才的过程中面临诸多挑战，例如：人才选拔困难、培训资源不足、内部制度约束限制、员工本身缺乏积极性与主动性、行业特殊性等因素。
——编者语
《国资报告》刊发求是咨询《国有企业对标创建世界一流管理研究》报告之《推动国企更好创建世界一流企业的建议》
在当今的经济环境中，技术快速发展、市场需求瞬息万变，单一技能的专才已经难以满足企业多样化和动态化的需求。复合型人才因具有广泛的知识面和适应能力，能够通过跨学科的思维方式，提供创新性解决方案，推动企业向前发展。尽管复合型人才的重要性日益增加，但许多企业在培养这类人才的过程中面临诸多挑战，例如：人才选拔困难、培训资源不足、内部制度约束限制、员工本身缺乏积极性与主动性、行业特殊性等因素。
针对上述挑战，企业需要制定系统且灵活的人才发展战略，从招聘、培训到内部制度改革和文化建设，多方面入手，为复合型人才的成长创造有利条件。
1. 培养目标
在制定复合型人才培养计划时，首先需要明确具体的培养目标。这些目标应全面涵盖为实现企业长远发展所需的关键能力和素质。
• 跨学科能力
复合型人才应具备跨学科的知识和技能，能够在多个领域内自如地转换与沟通。不仅包括掌握多领域的基本知识，还要善于整合和应用不同学科的知识来解决复杂问题。
• 创新能力
作为企业创新的驱动力，复合型人才需要具备强大的创新能力。不仅能够提出新颖的解决方案，还要能够将这些创新推向市场并实现商业化价值。
• 管理技能
复合型人才不仅要懂技术，还需要具备优秀的管理技能，包括团队领导力、项目管理能力以及与各层级员工有效沟通的能力。他们应能够在复杂的组织环境中协调资源，实现项目目标。
• 战略思维
复合型人才应当有全局视野和战略思维，能够识别行业趋势和市场机会，为企业制定和执行长期发展战略。
2. 基本原则
为了确保复合型人才培养目标的实现，企业需要遵循以下基本原则，指导企业在具体操作中保持正确的方向。
• 综合性原则
培养复合型人才是一项系统性工程，需要综合考虑多方面因素。企业应从知识结构、技能提升、心理素质和价值观等多维度出发，提供全面的发展平台，确保人才的综合发展。
• 系统性原则
培养复合型人才的过程应当是系统化和有序的，不能是零散和随意的。企业需建立一套完整的培养体系，包括招聘、培训、实践、晋升等环节，并通过定期评估和反馈不断优化此机制。
• 前瞻性原则
复合型人才的培养不能只关注眼前的需求，企业需预见未来的行业发展趋势和技术创新方向，为人才储备足够的前瞻性技能和知识，以应对未来的挑战与机遇。
为有效实现复合型人才的培养目标，企业需要制定并落实一系列具体和切实可行的实施策略。
1. 招聘策略
多元化招聘。在招聘过程中，企业应注重多元化的人才引进，不仅仅局限于单一专业背景的候选人，更要考虑那些具备多学科知识和跨领域经验的人才。
潜力评估。除了当前技能和知识水平，企业还需评估候选人的学习能力、适应能力和创新潜力，以确保他们在未来能够成长为合格的复合型人才。
2. 培训策略
定制化培训。为不同岗位和个人特质设计定制化的培训计划，涵盖跨学科技能、管理能力、创新思维和行业前沿知识等多个方面。
实战培训。通过实际项目和跨部门协作，让员工在实践中锤炼和应用所学知识，积累宝贵的实战经验。
持续学习。推动终身学习理念，提供丰富的学习资源和渠道，如在线课程、研讨会、行业交流等，鼓励员工不断提升自我。
3. 发展路径
职业生涯规划。帮助员工制定长期职业规划，明确发展路径和晋升机制，提供多样化的职业发展机会。
跨部门轮岗。通过轮岗制度，让员工在多个部门之间灵活调动，积累多领域的经验和视角，提升综合能力。
4. 激励机制
多元化激励。制定多元化的激励机制，包括物质奖励和精神奖励，激励员工不断追求卓越和自我提升。
绩效评估。建立科学、公正的绩效评估体系，定期评估员工的综合表现，为他们的成长和贡献提供及时反馈和认可。
创新奖励。设立专项创新奖励机制，鼓励员工提出创新解决方案和改进建议，并给予相应的奖励和荣誉。
通过以上具体实施策略，有效推动复合型人才的培养，实现人才储备和企业发展的双赢。
企业需要系统性地构建复合型人才培养机制，从顶层设计、培养制度和培养方式三个方面进行详细规划和实施。
1. 顶层设计
复合型人才培养机制的顶层设计是确保该机制有效运作和持续改进的基础，包括战略规划和组织结构的搭建。
战略规划。企业需要将人才培养纳入其整体发展战略中，确保培养计划与企业的长期目标和短期需求高度衔接。通过明确的人才培养战略，企业能够制定清晰的发展路径和目标，使得人才培养工作有的放矢。
组织结构。为了保障人才培养工作的顺利实施，企业应设立专门的培养机构或部门，例如：人才发展中心或培训学院。这些机构应具备专业的人员和资源，负责统筹规划、实施和评估各项培训计划，确保各项培养措施的落地和执行。
2. 培养制度
科学、系统的培养制度是复合型人才培养得以顺利进行的重要保障。具体包括选拔机制和培训体系的建立。
选拔机制。企业需要制定科学的选拔标准和流程，确保选拔到的培养对象具备较高的素质和潜力。选拔机制应包括综合能力测试、面试评估和实际工作表现考察等环节，以确保选拔过程的公平、公正和科学性。
培训体系。制定系统的培训计划和课程，涵盖职业技能、管理能力、创新思维和团队协作等多个方面。培训体系应包括初级培训、进阶培训和高级培训，不同阶段的培训内容和方式应有所侧重，逐步提高培养对象的综合能力和实际工作水平。
3. 培养方式
多样化的培养方式有助于培养对象全面发展，并能有效提升其理论知识和实践能力。
内部培训。通过内部轮岗和项目制培养，帮助员工在不同岗位上积累经验，全面了解企业运营和管理模式。轮岗机制不仅能增强员工的业务能力，还能培养其适应不同环境和快速学习的能力。项目制培养则能通过实际项目的开展，提高员工的团队协作能力和项目管理能力。
外部资源。与知名高校、专业培训机构建立合作关系，借助外部优质资源为员工提供专业培训、讲座和研讨会等学习机会，从而弥补内部培训资源的不足，提升员工的知识水平和专业技能。
导师制。引入资深员工作为导师，对新员工或培养对象进行一对一指导。导师不仅可以在专业技能方面提供帮助，还应在职业发展、工作态度和企业文化方面进行引导，帮助培养对象迅速适应工作环境并找到职业发展的方向。
在线学习平台。利用互联网和现代信息技术，建立企业内部的在线学习平台，提供丰富的学习资源和灵活的学习方式。员工可以通过在线课程、自测题库和学习论坛等途径进行自主学习和交流，有效利用碎片化时间提升自身能力。
综上所述，通过科学合理的顶层设计、完善的培养制度以及多样化的培养方式，企业能够构建一个系统性、持续性的复合型人才培养机制。
1. 常见挑战
在企业的实际运作中，人才培养机制的构建和实施会面临各种各样的挑战。
资金投入不足。人才培养往往需要大量资源，包括资金、时间和专业人才的投入。有些企业可能因为短期收益压力，不愿意在培训和发展方面投入足够的资金，导致培训项目效果不佳，无法满足员工的成长需求。
• 员工参与度低
企业安排的培训和发展项目如果内容设置不合理、形式单一或者时间安排不当，可能会导致员工参与的兴趣和积极性不高。此外，员工可能缺乏对培训的重视，认为培训是形式化、无实质意义的活动，从而降低参与热情。
• 管理层不重视
如果企业的高层管理者没有认识到人才培养的重要性，人才培养工作可能不会得到足够的支持和重视，从而导致资源分配不均、实施过程缺乏有效管理和监督，最终影响培训效果。
• 评价体系不完善
如果企业没有建立科学合理的培训效果评价体系，就无法准确评估培训的效果和员工的成长情况，导致培训工作的导向性、针对性不足，难以实现预期目标。
2. 解决方案
为应对上述挑战，企业可以采取以下对策：
• 争取高层支持
高层管理者的支持对人才培养非常关键。企业应通过数据和案例，向高层展示人才培养的长期价值和战略意义，使其意识到这是促进企业持续发展的重要手段。可以在战略层面制定人才培养的专项计划，并将其纳入企业年度重点工作，确保资源和政策的支持。
• 加强企业文化建设
良好的企业文化可以提高员工的归属感和工作积极性，从而提升他们对培训和发展的参与度。企业应通过塑造良好的文化氛围，宣传人才培养的重要性，通过各种形式的内部沟通和活动，提升员工对培训的认可度和重视程度。
• 优化培训内容和形式
确保培训内容切合员工的实际需求和职业发展规划，提供多样化的培训形式，比如在线学习、工作坊、案例分析等，灵活安排培训时间，尽量避免对日常工作的干扰。这样可以更好地吸引员工参与，提高培训的实际效果。
• 建立完善的激励机制
激励机制可以提高员工的参与热情和自我驱动力。企业可以根据培训情况设定奖惩措施，例如将培训结果与绩效考核、晋升机会挂钩，奖励优秀学员，激励员工积极参与培训并应用所学技能。
• 完善培训效果评估体系
评估体系能够帮助企业及时了解培训效果，发现不足并进行改进。企业可以建立多维度的评估标准，包括培训前后的知识测评、技能应用情况、员工反馈以及与业务绩效的关联度等，确保培训工作有据可依、有评有改。
• 引入外部资源
在必要时可以寻求外部专业培训机构的协助，带来专业的培训资源和先进的培训理念，帮助企业弥补内部资源不足的短板。同时，与外部机构合作，还能为企业引进最新的行业知识和技能，拓宽员工的学习视野。
复合型人才的培养对于企业未来的核心竞争力和持续发展至关重要。企业需要通过系统化的培训体系和长期的战略规划，持续投入资源，打造一支具备高素质、综合能力的复合型人才队伍。在激烈的市场竞争中，这将是企业立于不败之地的重要保障。同时，复合型人才也将为企业不断注入新的活力和创新动力，助力企业在未来的发展中不断取得新的突破和成就。
作者：北京求是联合管理咨询有限责任公司 王雨