烟草行业深入开展企业管理提升行动,全面提升企业管理水平,是提高行业企业发展质量效益、助推行业高质量发展和现代化建设的必然要求。全国烟草系统一直以来,始终坚持深化改革,充分发挥管理强基础、控风险、增效益、促发展的作用,不断提高企业运行效率和经济效益。2024年12月30日,国家烟草专卖局印发《深入开展企业管理提升行动,全面提升企业管理水平,助力行业高质量发展和现代化建设》,要求全系统行动起来,于2025年1月开始至2027年12月结束,通过三年时间努力,以建成“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”的世界一流企业为方向指引,通过强化体系管理、对标管理、精益管理、创新管理、绿色管理、队伍建设,推动行业企业管理理念、管理功能、管理机制、管理手段持续转变,基本形成系统完备、科学规范、运行高效的具有烟草特色的现代企业管理体系,企业总体管理能力明显增强。
求是咨询自2001年成立以来,凭借丰富的国资国企全面管理提升与深化改革提升行动之咨询经验,谙悉烟草专卖政策,熟稔烟草体制机制,成功为湖北省局(公司)、贵州省局(公司)、甘肃省局(公司)、青海省局(公司)、河南中烟安阳卷烟厂、许昌卷烟(总)厂,安徽中烟滁州卷烟厂、甘肃中烟兰州卷烟厂等数十家烟草专卖局(公司)、烟草工业企业,提供了管理提升咨询、培训服务。曾受到国家局和行业好评。
一、 1999-2023年为湖北省烟草专卖局(公司)提供全面管理提升咨询服务
湖北省烟草专卖局成立于1984年3月,中国烟草总公司湖北省公司成立于1983年8月,实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”、“一套机构、两块牌子”的管理体制,属中央企业。在国家烟草专卖局、中国烟草总公司的领导下,依据国家法律、法规及烟草行业政策自主开展生产经营管理活动,包括烟叶生产、卷烟销售、打叶复烤、多元化投资以及进出口业务。
2019年-2013年,双方开启了为期多年的友好合作。求是咨询对湖北烟草开展充分的管理评价工作,系统审视湖北烟草的经营管理程度,明确湖北烟草的发展方向和方式。发现差距,找出不足;开展专项研究,形成改革成果。突破制约发展旧瓶颈,打造关键领域发展新动能,开创了湖北烟草战略有为、管控有力、管理有效的高质量发展的新局面。
求是咨询按照既定目标先后调研了包含省局(公司)本级在内的11个市州局(公司)、9个区县局(营销部)、10个管理所(市场部)、10个稽查大队、3个口子大队、4个烟叶分公司、4个烟叶科技中心、4个烟叶收购站、5个卷烟配送中心、5个物流中转站。访谈人员近千人;收集、研读资料达近万份。
求是咨询依据烟草行业的特殊性,按照烟草行业特色价值链,并基于湖北省局(公司)组织设置、现有的业务与职能,设计了本次全面管理提升的“基于特色价值链的评估模型”,保证了此项全面管理提升工作的系统性和针对性。
求是咨询先后完成了涵盖全系统管理诊断、高质量发展战略、组织结构优化、管理流程优化、权责体系优化、薪酬绩效体系优化以及质量体系转版等多个领域的咨询工作,提交了《湖北烟草2019-2024高质量发展规划》、《湖北烟草综合管理诊断报告》、《湖北烟草组织架构与职能优化》、《湖北烟草核心流程优化》、《湖北烟草薪酬与绩效体系优化》及《湖北烟草人力资源数字化转型规划建议》等十多个项目书面成果,获得了湖北烟草各级领导的高度认可。
2020年底求是咨询董事长、管理学博士安林出席湖北烟草商业系统“十四五”规划编制专家座谈会,就湖北省局(公司)高质量发展战略规划进行思考与建言。并于2023年专门录制了90分钟的《战略新思维》培训视频。
2022年下半年求是咨询公司副总经理郭良琴为湖北烟草商业系统开展为期三个月的《企业内部管理提升》系列培训,省局(公司)各处室领导、核心员工和17个市州级(公司)、金叶复烤公司等主要人员参加了此次系列培训。
二、2022-2024年为湖北省烟草公司襄阳市公司提供管理提升咨询专门服务
求是咨询基于对湖北省烟草的深度了解,于2022年受邀为湖北省烟草公司襄阳市公司提供深度服务,开展为期两个阶段的企业管理提升咨询项目。
第一阶段内容包括对襄阳市烟草全市系统进行全面管理诊断、制定全市系统企业管理提升方案。在双方共同努力下,求是咨询按时提交了《全面管理诊断与优化建议报告》、《职能优化方案》、《流程优化方案》、《组织绩效管理方案》、《员工绩效管理方案》、《薪酬管理方案》;并陆续开展了多次培训,包括绩效管理理论、目标管理理论与方法、制度体系建设理论与方法、精益管理理论、对标管理理论等培训内容。
第二阶段工作内容包括指导企业管理提升方案实施,包括协助完成综合管理体系内部审核工作;通过总结优秀经验和成果,形成优秀管理实践案例集,做好提质工作与管理提升工作的衔接。
三、2024年求是咨询继续为湖北烟草公司荆门市公司提供管理提升专门咨询
求是咨询在继续与湖北烟草开展深度合作,此次主要是结合国家局最新指示与湖北烟草荆门市公司的实际情况,优化薪酬与绩效考核体系方案。并根据项目实际情况开展相关薪酬与绩效管理专项培训。
四、2019年求是咨询总经理陈庆博士参加当年全国烟草行业企业管理现场会交流学习
五、2002年、2004年求是咨询分别为贵州省遵义市烟草专卖局(分公司)提供人事工资分配制度改革方案设计,以及基于其改革与创新实践的管理创新提炼与申报工作
2003年咨询方案在市公司机关总部、正安县公司、市辖红花岗区公司先试点实施,后再全面推行。
2003年8月,咨询实施效果明显,引起国家烟草总公司(专卖局)的关注与重视。继烟草总公司领导亲赴遵烟视察之后,时任人事劳动司王崇光司长一行再赴遵烟。对遵烟在烟草行业率先进行的“人事工资分配制度改革”之举给予充分肯定和积极评价:从8个月的运行情况来看,效果初步显现,基本达到了改革的目的。
2003年9月,第18届全国烟草系统人力资源工作会议在深圳召开。大会向全行业推介遵烟人力资源改革方案,反响空前。发言稿两次提到求是咨询。
2003年10-12月,全国先后有青海省烟草公司、四川省烟草公司、海南省烟草公司、新疆省烟草公司、重庆市烟草公司、湖南省烟草公司、成都市烟草分公司、河南省螺河市烟草分公司、安徽滁州卷烟厂、贵州省人民银行等省内外单位前来考察、学习、取经。
2004年11月,求是咨询帮助提炼、撰写的改革实践成果《基于宽带薪酬体系的人力资源管理》,荣获第十一届国家级企业管理现代化创新成果二等奖。
五、其他管理提升咨询服务。
国家烟草专卖局党校《现代人力资源管理》讲座
全国烟草行业人力资源管理实务高级研讨培训
贵州省烟草专卖局机关人力资源管理体系整合与构建
广西自治区烟草系统《现代人力资源管理》培训(一周)
甘肃省烟草局全省专卖商业系统全面管理诊断测评与提升咨询
青海省烟草公司机关、西宁市烟草分公司现代人力资源管理体系与企业文化建设
贵州省毕节市烟草专卖局人力资源管理体系咨询(两次)
河北省邯郸烟草公司人力资源管理体(含信息化)设计
河南中烟许昌卷烟总厂组织结构、人力资源管理改革试点方案设计
安徽中烟滁州卷烟厂组织、流程、人力资源管理体系设计
甘肃中烟兰州卷烟厂管理现代人力资源管理培训
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